2nd Level Support Engineer

2nd Level Support Engineer

Standort: München (hybride Arbeitsformen möglich)

Starttermin: ASAP

Du steckst in einem toxischen Arbeitsumfeld fest, in dem es keine Möglichkeit gibt, dich zu entfalten?

Wenn du bei Symbioworld einsteigst, wirst du zum Gestalter deines eigenen Arbeitsumfelds! Als Pionier im 2nd Level Support des Unternehmens hast du die Möglichkeit, Strukturen zu gestalten und zu etablieren, die deinen Vorlieben entsprechen. 💼

🤝 Deine Kollegen sind nicht nur fantastisch, sondern auch unglaublich hilfsbereit. Wir pflegen eine unterstützende und kooperative Teamatmosphäre. In diesem Team gehörst du wirklich dazu! 👥

🔎 Wenn du Fragen hast, kannst du dich darauf verlassen, dass unser Team immer für dich da sein wird. Sie sind nicht nur nett und freundlich, sondern auch wirklich hilfsbereit. Du wirst dich bei jedem Schritt wertgeschätzt und unterstützt fühlen. 🙌

💡 Übernimm Verantwortung und nimm deine Rolle an! Wir glauben an deine Eigenverantwortung und vertrauen darauf, dass du ohne Mikromanagement hervorragende Leistungen erbringen kannst. Du wirst die Freiheit haben, Entscheidungen zu treffen und deinen eigenen Weg zum Erfolg zu gestalten. 💪

🗣️ Deine Stimme zählt! Wir fördern eine offene und ehrliche Kommunikation. In Retrospektiven hat jeder die Möglichkeit, seine Gedanken mitzuteilen, seine Dankbarkeit auszudrücken, aus Erfahrungen zu lernen und zu einer respektvollen und kooperativen Teamumgebung beizutragen. 🌟

⛅️ Auch wenn die Arbeit manchmal herausfordernd sein kann, gibt es auch ruhige Zeiten. Wir bemühen uns um eine gesunde Work-Life-Balance, damit du Zeit hast, dich zu erholen und dein Wohlbefinden zu erhalten. ⛱️

👤 Das bringst Du mit:

🔧 Du verfügst über eine einzigartige Mischung aus technischem Fachwissen und starken Kommunikationsfähigkeiten.

🗣️ Du hast die Fähigkeit, Kunden komplexe technische Konzepte in einfachen, laienhaften Begriffen zu erklären. Das würde sogar deine Mutter verstehen!

😅 Du kannst stressige Phasen mit Gelassenheit und Professionalität bewältigen und behältst dabei stets einen kundenorientierten Ansatz bei.

💻 Technisches Fachwissen:

✨ Gute SQL Coding Kenntnisse

🔎 MS Azure Erfahrung

🐚Power Shell Erfahrung

☁️ MS Cloud Erfahrung

🚀 Betriebliche SaaS Erfahrung

🔧 Vertrautheit mit der Microsoft-Umgebung, einschließlich Infrastruktur und Entwicklungstools (PowerShell / .NET)

🌈 Weitere Fähigkeiten:

🗣️ Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um den Kunden respektvoll und stets freundlich zu begegnen. Wir legen Wert auf eine klare und effektive Kommunikation, damit sich unsere Kunden gehört und verstanden fühlen.

😊 Eine offene und freundliche Persönlichkeit, die positive Interaktionen und Teamdynamik fördert.

🔧 Vorherige Erfahrung im 2nd-Level-Support in einer Softwareumgebung.

📈 Kenntnisse im Prozessmanagement und Erfahrung mit der Modellierung (BPMN).

📚 Autodidaktische Tendenzen werden sehr geschätzt und zeigen deine Begeisterung für kontinuierliches Lernen und Wachstum.

🇩🇪 Deutscher Muttersprachler / C2 Niveau

🇬🇧 Englisch Niveau (B2-C2)

🌟 Unser Versprechen

🤝 Wir glauben daran, ein Umfeld zu schaffen, das das Beste in jedem Einzelnen hervorbringt. Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt, eine über dem Branchendurchschnitt liegende Vergütung und eine positive Teamkultur, die Wachstum und Zusammenarbeit fördert.

🌍 Darüber hinaus bieten wir:

🕒 Hybrides Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.

🌴 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge.

🏆 Über uns

🌐 Die Symbioworld GmbH steht an der Spitze der Innovation im Bereich der Geschäftsprozess- und Qualitätsmanagement-Software für Unternehmen.

🚀 Unser Produkt, Symbio, ermöglicht es unseren Kunden, ihre täglichen Geschäftsabläufe zu optimieren und zu kontrollieren.

💡 Symbio digitalisiert und vernetzt das Wissen

Nimm für ein informelles Gespräch auf eine der folgenden Arten Kontakt auf:

- Schicke mir eine Verbindungsanfrage auf LinkedIn 📲

- Sende mir eine Inmail ✉️

- Schreib mir eine E-Mail an jo@symbioworld.recruitee.com ✉️

- Wenn du einen einigermaßen aktuellen Lebenslauf hast, klicke einfach auf die Schaltfläche Bewerben. 💼📩